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Verletzung der Neutralität
Güterkraftverkehr und LKW Forum: Erfahrungsaustausch, Tipps und Tricks für Disponenten, Entscheider und Fuhrparkmanager. Unser Forum Güterkraftverkehr und LKW behandelt Fragen wie, welche Routenplanungs-Tools gibt es für den Güterkraftverkehr? Welche Versicherungen sind für den Güterkraftverkehr sinnvoll? Wie wird man Fuhrparkmanager und was sind die wichtigsten Aufgaben? Welche Trends gibt es im Güterkraftverkehr und wie wirken sie sich auf die Branche aus? Wie lässt sich die Kraftstoffeffizienz von LKWs verbessern?
Lucia |
Geschrieben am 19 November 2014
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Dabei seit 19 November 2014 1 Beiträge
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Hallo zusammen,
ich brauche dringend Eure Hilfe! Habe einen Auftrag von eine Firma "K" mit neutralen Anlieferung, erhalten. Heute hat mich der Absender der Ware (nicht der Kunde) angerufen und behauptete dass auf der LKW die falsche Ware geladen wurde. Um sicher zu sein haben wir den Auftragsnummer verglichen und der PLZ von den Empfangsort . Ist dass schon Verletzung der Neutralität? Kann der Kunde "K" unsere Firma Anklagen?
Danke für die Antwort
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