Neues Geschäftsmodell Internationale Online Spedition

Erst einmal Glückwunsch zu dieser tollen Seite, die ich leider erst jetzt gefunden habe.

Nun zu meiner Frage. Ich lese diese Woche in der DVZ einen Artikel zu neuen Startup Online Speditionen deren Geschäftsmodell rein onlinebasiert ist. Bedeutet, der komplette Kontakt zu den Kunden findet auf einer Onlineplattform statt.
Über den Sinn oder Unsinn, das Pro und Kontra lässt sich sicher trefflich streiten. Mich würde nur interessieren, hat bereits jemand Erfahrung mit einer "Online Spedition" sammeln können und kennt ihr welche?

Danke für euer Feedback

Tut mir leid, wenn ich nicht direkt auf deine Frage antworte, aber so ein Modell halte ich vor allem beim Krisen-Management und der Kundenbetreuung für einen ziemlichen Albtraum.

Ich stelle es mir so vor, dass ein potentieller Kunde recht schnell von den sehr geringen Preisen (man spart ja menschliche Ressourcen!) angelockt wird und sich dann ebenso schnell wieder aus dem Staub macht, wenn was schief geht (was ja hier und da mal passiert ;)) und er keinen richtigen Ansprechpartner hat.

Soviel ich weiss, gibt es bereits mindestens 2 Start ups, die im Bereich der Umzugspedition wildern.

Von positiven Erfahrungen ist mir nichts bekannt.

Früher oder später wird das aber trotzdem Auswirkungen auf`s Geschäft haben, siehe Auftragsabwicklung mit Integratorn.