kostenlose Nachlieferung

Hallo,

Fehler sind ja bekanntlich menschlich und somit kommt es mal vor, dass bei einer Warenlieferung ein Teil vergessen wird.
Dies wird nur dann problematisch, wenn diese Lieferung in ein Drittland ausgeführt wurde.
Die vergessene Ware soll nun kostenlos an den Kunden verschickt werden.
Die Ware wurde ja im Prinzip schoneinmal verzollt und versteuert, obwohl sie nicht dabei war.
Muss ich diese trotzdem nocheinmal komplett verzollen oder gibt es eine Möglichkeit diese als Einfuhrabgabenfreie Lieferung zum Kunden zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

Ich kenne global keine zollrechtliche Regelung, die eine solche kostenlose Nachlieferung erlauben würde. Man kann ja nie zweifelsfrei nachweisen, dass die Ware tatsächlich in der Erstlieferung gefehlt hat. Man ist also von der Kulanz des Zolls abhängig.

Ich würde so vorgehen: wenn sich Warenwert und daraus resultierende Abgaben in einem überschaubaren Rahmen halten, würde ich das in Kauf nehmen und einfach erneut ganz normal mit Proforma-Rechnung liefern und nochmal zahlen (lassen).
Wenn es sich finanziell lohnt (das muss jeder selber entscheiden, aber zu geizig sollte man nicht sein), hängt es vom Bestimmungsland ab, ob man eine entsprechende Diskussion mit dem dortigen Zoll anfängt/anfangen lässt. In eher autoritären, restriktiven Ländern würde ich das lassen (z.B. Osteuropa, Nordafrika), in "modernen" Ländern wie z.B. Kanada, Australien, Singapur, USA könnte es erfolgreich sein. Vielleicht kann ja auch der Empfänger die Erfolgschancen abschätzen.