UPS Versand / Import Abwicklung Reibungslos gestalten

Schönen guten Tag,

ich werde in Zukunft wöchentlich mindestens ein Paket (UPS) erhalten und da möchte ich sicherstellen, dass die Zollanmeldung und der Weiterversandt sichergestellt werden kann.

Was muss der Versender beim Versand der Ware (UPS) beachten, dass der Import in Deutschland und die Verzollung (auf meinem Namen) reibungslos läuft?

Denn bei einer Lieferung war es leider so, dass UPS das falsche Verfahren bei der Zollanmeldung gewählt hat und sich somit sehr lange nichts getan hat.

Viele Grüße aus Nürnberg
Tutaker B.

Hallo Tutaker,

wir importieren fast ausschließlich mit UPS und es klappt in der Regel auch ganz gut, aber klar es passieren auch immer mal wieder Fehler wie von Dir beschrieben.

Der Versender kann da m.E. nichts machen (außer natürlich eine korrekte Rechnung beilegen). Du musst am besten proaktiv eine Mail an UPS schreiben das eine Sendung mit Tracking# XY auf dem Weg ist, die korrekte Handeslrechnung anhängen und gleich die Art der Verzollung mitteilen. Anschließend prüfen ob korrekt verzollt wurde.

Wann die Sendung unterwegs ist und wie verzollt wurde kannst Du im UPS Quantum View eigentlich ganz gut einsehen.

Grüße & schönes Wochenende!