Transportrecht Container Beschädigung Haftung

Hallo Zusammen,

hoffe, dass mir jemand helfen kann.

Unser Kunde versendet Container aus China. Vor 2 Wochen kam ein Container in Hamburg beschädigt an, sodass er nicht mehr auf dem Chassis transportiert werden konnte. Die Ösen waren eingedrückt.

Am Abgangshafen wurden keine Beschädigungen am Container notiert.

Der deutsche Spediteur wird selbstverständlich die Kosten nicht übernehmen, da die Beschädigung nicht in seiner Obhut geschah.
Die Reederei will aber den Schaden bezahlt haben.

Wie kann noch festgestellt werden, wo der Schaden entstand und wie kann der Kunde die Kostenübernahme umgehen?

Danke für die Infos...
Andy